Todos os produtos que vendemos estão cobertos por uma política de devolução de 14 dias.Se desejar devolver o produto no prazo de 14 dias após o recebimento, envie um e-mail para:roddy@baichen.ltd, no qual deverá explicar o motivo da devolução e fornecer provas suficientes (como foto ou vídeo) quando necessário.
Depois de enviar o e-mail, devolva-nos o produto em estado de novo.E se possível, na embalagem original.Para proteger o produto contra danos durante a viagem, dobre-o cuidadosamente, da forma como foi dobrado na fábrica, e coloque-o no saco plástico original ou similar e na caixa.
Assim que recebermos o(s) item(ns) em estado de novo, teremos o prazer de emitir um reembolso da seguinte forma:
Se você estiver devolvendo o item porque ele não serviu e recebermos o item em condições novas, reembolsaremos com prazer o valor total da compra do item devolvido, excluindo as despesas de envio.(Não podemos reembolsar as despesas de envio porque pagamos a transportadora pela entrega do seu pacote e não podemos receber esse dinheiro de volta).
Se você estiver devolvendo o item devido ao atraso na entrega pela transportadora, não poderá usá-lo e os itens ainda estiverem na embalagem original, reembolsaremos o preço total da compra dos itens devolvidos, excluindo as despesas de envio.Se a empresa de transporte reembolsar a taxa de envio (como quando o atraso na entrega foi culpa dela), teremos o prazer de repassar o reembolso para você.
Itens recebidos por nós danificados devido a embalagem inadequada, serão cobrados 30% de taxa de reabastecimento, além das taxas de envio, antes de emitir um reembolso.
Nenhum reembolso será emitido para itens bons, não utilizados e devolvidos com carimbo postal após 14 dias a partir da data de recebimento.
Os clientes serão cobrados apenas uma vez, no máximo, pelos custos de envio (isso inclui devoluções);Não-reabastecimento a ser cobrado dos consumidores pela devolução do produto.