Com a melhoria contínua de nossas instalações internacionais de acessibilidade, cada vez mais pessoas com deficiência estão saindo de casa para conhecer o mundo. Algumas pessoas optam por metrô, trens de alta velocidade e outros transportes públicos, e outras optam por dirigir. Em comparação com o avião, viajar é mais rápido e confortável. Hoje, Ningbo Bachen explicará como pessoas com deficiência em cadeiras de rodas devem pegar o avião.

Vamos começar com o processo básico:

Comprar uma passagem - ir ao aeroporto (no dia da viagem) - ir ao embarque correspondente ao voo - fazer o check-in + despacho de bagagem - passar pela segurança - aguardar o avião - embarcar no avião - sentar-se no seu lugar - desembarcar do avião - pegar sua bagagem - sair do aeroporto.

Para usuários de cadeira de rodas como nós que viajam de avião, os seguintes pontos devem ser observados.

1. A partir de 1º de março de 2015, as "Medidas para a Administração do Transporte Aéreo para Pessoas com Deficiência" regulamentam a gestão e os serviços de transporte aéreo para pessoas com deficiência.

Artigo 19: As transportadoras, os aeroportos e os agentes de serviços de solo do aeroporto devem fornecer gratuitamente auxílios de mobilidade para pessoas com deficiência que tenham condições de embarque e desembarque, incluindo, mas não se limitando a, carrinhos elétricos e balsas acessíveis no edifício do terminal, do portão de embarque até a posição remota da aeronave, bem como cadeiras de rodas e cadeiras de rodas estreitas para uso durante o voo no aeroporto e durante o embarque e desembarque.

Artigo 20: Pessoas com deficiência que tenham condições de viajar de avião podem utilizar cadeiras de rodas no aeroporto, desde que as despachem. Pessoas com deficiência que tenham condições de viajar de avião e que desejem utilizar suas cadeiras de rodas no aeroporto podem utilizá-las até a porta do passageiro.

Artigo 21: Se uma pessoa com deficiência elegível para viagens aéreas não puder se mover independentemente em uma cadeira de rodas terrestre, cadeira de rodas de embarque ou outro equipamento, a transportadora, o aeroporto e o agente de serviço de solo do aeroporto não deverão deixá-la desacompanhada por mais de 30 minutos, de acordo com suas respectivas responsabilidades.

Artigo 36.º: As cadeiras de rodas eléctricas devem ser expedidas, com as condições de transporte aéreo para a remessa de pessoas com deficiência.cadeiras de rodas elétricas, deve ser entregue 2 horas antes do prazo limite para check-in de passageiros comuns para viagens aéreas e em conformidade com as disposições relevantes do transporte aéreo de mercadorias perigosas.

2. Para usuários de cadeiras de rodas elétricas, mas também preste atenção especial à implementação de 1º de junho de 2018 da Administração de Aviação Civil sobre as "especificações de transporte aéreo de bateria de lítio", que afirma claramente que, para as baterias de lítio de cadeiras de rodas elétricas que podem ser removidas rapidamente, a capacidade de menos de 300 WH, a bateria pode ser transportada no avião, a cadeira de rodas para consignação; se a cadeira de rodas vier com duas baterias de lítio, a capacidade de uma única bateria de lítio não deve exceder 160 WH, o que requer atenção especial.
3. Em segundo lugar, depois de reservar um voo, há várias coisas que as pessoas com deficiência podem fazer.
4. De acordo com a política acima, as companhias aéreas e os aeroportos não podem negar o embarque a pessoas com deficiência qualificadas para voar e as ajudarão.
5. Entre em contato com a companhia aérea com antecedência! Entre em contato com a companhia aérea com antecedência! Entre em contato com a companhia aérea com antecedência!
6.1. Informe-os sobre sua verdadeira condição física.
7.2. Solicitação de serviço de cadeira de rodas a bordo.
8.3. perguntando sobre o processo de check-in de uma cadeira de rodas elétrica.

III. Processo Específico.

O aeroporto oferecerá três tipos de serviços de cadeira de rodas para passageiros com mobilidade reduzida: cadeira de rodas em solo, cadeira de rodas para elevador de passageiros e cadeira de rodas a bordo. Você pode escolher de acordo com suas necessidades.

Cadeira de rodas terrestre. Cadeiras de rodas terrestres são usadas no terminal. Passageiros que não conseguem andar por longos períodos, mas conseguem caminhar brevemente e embarcar e desembarcar do avião.

Para solicitar uma cadeira de rodas terrestre, geralmente é necessário fazer o pedido com pelo menos 24 a 48 horas de antecedência ou ligar para o aeroporto ou a companhia aérea. Após despachar sua própria cadeira de rodas, o passageiro lesionado trocará para uma cadeira de rodas terrestre e geralmente será conduzido pela segurança, pela área VIP, até o portão de embarque. A cadeira de rodas a bordo será retirada no portão ou na porta da cabine para substituir a cadeira de rodas terrestre.

Cadeira de rodas para passageiros. Uma cadeira de rodas para passageiros é uma cadeira de rodas fornecida pelo aeroporto ou pela companhia aérea para facilitar o embarque de passageiros que não conseguem subir e descer escadas sozinhos se o avião não estiver atracado no corredor durante o embarque.

Os pedidos de cadeiras de rodas para passageiros geralmente precisam ser feitos com 48 a 72 horas de antecedência, ligando para o aeroporto ou a companhia aérea. Geralmente, para passageiros que solicitaram uma cadeira de rodas para bordo ou em solo, a companhia aérea utilizará um corredor, elevador ou mão de obra para auxiliar os passageiros a embarcar e desembarcar.

Cadeira de rodas para voo. Uma cadeira de rodas para voo é uma cadeira de rodas estreita usada exclusivamente na cabine da aeronave. Em voos de longa distância, é essencial solicitar uma cadeira de rodas para voo, seja para ir da porta da cabine até o assento, usar o banheiro, etc.

Para solicitar uma cadeira de rodas a bordo, você precisa explicar suas necessidades à companhia aérea no momento da reserva, para que ela possa providenciar os serviços de bordo com antecedência. Caso não indique sua necessidade no momento da reserva, você deverá solicitar uma cadeira de rodas a bordo e despachá-la pelo menos 72 horas antes da partida do voo.

Antes de viajar, planeje bem para garantir uma viagem agradável. Esperamos que todos os nossos amigos com deficiência possam sair sozinhos e completar sua exploração do mundo. As diversas cadeiras de rodas elétricas da Bachen são equipadas com baterias que atendem aos padrões de transporte aéreo, como as conhecidas EA8000 e EA9000, que são equipadas com baterias de lítio de 12 AH para garantir a autonomia e atender aos requisitos para embarque em aviões.